Chính sách bảo mật thông tin – FapToy

Chào mừng bạn đến với Faptoy.com. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu của khách hàng khi lựa chọn các sản phẩm chăm sóc sức khỏe lứa đôi. Faptoy cam kết bảo vệ tuyệt đối dữ liệu cá nhân của bạn với các tiêu chuẩn sau:

1. Mục đích thu thập thông tin

Để phục vụ việc mua sắm và giao hàng, Faptoy chỉ thu thập các thông tin cơ bản bao gồm:

• Họ tên (hoặc biệt danh).

• Số điện thoại liên hệ.

• Địa chỉ nhận hàng.

• Lịch sử đơn hàng.

2. Cam kết bảo mật tuyệt đối (Kín đáo 100%)

Đây là nguyên tắc sống còn của chúng tôi:

• Thông tin đơn hàng: Toàn bộ đơn hàng được gửi đi đều được đóng gói trong hộp carton trơn, KHÔNG ghi tên sản phẩm và KHÔNG ghi tên thương hiệu Faptoy bên ngoài. Tên sản phẩm trên hóa đơn vận chuyển sẽ được thay thế bằng “Quà tặng” hoặc “Đồ dùng cá nhân”.

• Hệ thống lưu trữ: Thông tin của bạn được mã hóa trên máy chủ bảo mật, chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận để xử lý đơn hàng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Faptoy sử dụng thông tin của bạn vào các mục đích:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng nhanh chóng (trong vòng 5 phút).

• Giao hàng siêu tốc theo yêu cầu.

• Giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hành và đổi trả.

• Tuyệt đối KHÔNG chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp khác, thông tin sẽ được bảo mật trên hệ thống của Faptoy.com.

5. Sử dụng Cookie

Chúng tôi sử dụng Cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, giúp bạn lưu thông tin giỏ hàng và không phải nhập lại dữ liệu nhiều lần. Bạn có thể chọn tắt Cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

6. Thay đổi chính sách

Faptoy có quyền cập nhật chính sách này để phù hợp với quy định của pháp luật và nhu cầu của khách hàng. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai tại trang này.

7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

• Hotline/Zalo: 092.979.6666

• Địa chỉ: 66 Nguyễn Văn Tuyết, Đống Đa, Hà Nội

• Email: [email protected]